LEGAL REFERENCE

Điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng 67bet

Chúng tôi thiết lập tài liệu điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Áp dụng với tất cả tài khoản 67betQuy định nạp rút MoMo, ZaloPay và VNPayPhạm vi trách nhiệm người dùngĐiều kiện tham gia slot, live casino và sportsbookCơ chế giải quyết tranh chấp
67bet Điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng 67bet

Các điều khoản áp dụng toàn bộ dịch vụ 67bet

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ đội ngũ chính sách và hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần giải thích chi tiết quy định tài khoản, đội...

Email chính sách Gửi câu hỏi về điều khoản, quyền riêng...
Live chat trong tài khoản Mở tab live chat từ góc dưới bên...
Telegram chính thức Tham gia kênh Telegram của 67bet để nhận...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong điều khoản

Chúng tôi công khai toàn bộ điều khoản trên trang này và cập nhật khi có thay đổi đáng kể trong quy trình xử lý tài khoản, phương...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng câu văn thông dụng, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu. Mỗi quy định...

Lịch sử cập nhật

Mọi thay đổi điều khoản được ghi chú ngày tháng và lý do cập nhật ở cuối trang. Bạn có...

Quy trình thông báo

Trước khi thay đổi lớn có hiệu lực, chúng tôi gửi email thông báo ít nhất bảy ngày cho toàn...

Hỗ trợ giải thích

Nếu bạn không hiểu một điều khoản cụ thể, hãy liên hệ live chat hoặc email. Đội ngũ sẽ giải...

Tài liệu tham khảo

Chúng tôi liên kết đến trang quy trình thanh toán, chính sách quyền riêng tư và câu hỏi thường gặp...

Phản hồi người dùng

Chúng tôi thu thập ý kiến từ tài khoản về độ rõ ràng của điều khoản qua khảo sát định...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Mối liên hệ giữa điều khoản và các chính sách khác

Trang điều khoản này hoạt động cùng với chính sách quyền riêng tư, quy trình thanh toán và hướng dẫn sử dụng tài khoản. Mỗi tài liệu có vai trò riêng nhưng...

01

Điều khoản sử dụng

Trang này quy định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn mở tài khoản, tham gia phòng slot, bàn live casino, sportsbook và thực hiện giao dịch nạp rút. Áp dụng cho mọi hành động trên nền tảng.

02

Chính sách quyền riêng tư

Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Liên kết trực tiếp đến trang quyền riêng tư ở cuối điều khoản.

03

Quy trình thanh toán

Chi tiết hạn mức nạp rút cho MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý từng phương thức và các bước xác minh cần thiết trước khi rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng của bạn.

04

Hướng dẫn tài khoản

Hướng dẫn kỹ thuật để đăng ký, đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố và quản lý thông tin cá nhân. Tập trung vào thao tác thực tế thay vì quy định pháp lý.

05

Quy tắc khuyến mãi

Liệt kê điều kiện tham gia từng chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi được phép. Tách biệt khỏi điều khoản chung để dễ cập nhật khi có ưu đãi mới.

06

Quy định cược

Quy tắc đặt cược tối thiểu, tối đa và xử lý cược treo cho từng môn thể thao, slot và live casino. Bao gồm cơ chế hủy cược và hoàn tiền khi trận đấu bị hủy hoặc kết quả chưa rõ.

07

Giải quyết tranh chấp

Quy trình tiếp nhận khiếu nại, thời gian xem xét và cách chúng tôi đưa ra quyết định cuối cùng. Bao gồm quyền của bạn khi không đồng ý với kết quả xử lý ban đầu.

Các yếu tố định hình trải nghiệm chính sách của bạn

Chúng tôi xây dựng điều khoản xoay quanh cách bạn tương tác với nền tảng hàng ngày, từ việc nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay cho...

Xác thực tài khoản

Chúng tôi yêu cầu xác minh email và số điện thoại khi bạn đăng ký. Trước lần rút đầu tiên, bạn cần tải lên ảnh chứng minh thư hoặc căn cước để đảm bảo tuổi hợp lệ và ngăn chặn tài khoản trùng lặp hoặc giả mạo.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập có thời gian hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS để đảm bảo đó là bạn chứ không phải người khác dùng thông tin của bạn.

Giới hạn giao dịch

Điều khoản quy định hạn mức nạp tối đa mỗi ngày và mỗi tuần qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có thể yêu cầu nâng hạn mức sau khi hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ và duy trì tài khoản hoạt động ít nhất ba mươi ngày.

Quy trình rút tiền

Mọi yêu cầu rút tiền được xem xét trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nếu số dư vượt quá mức quy định hoặc có hoạt động bất thường, chúng tôi sẽ liên hệ qua email để xác minh trước khi xử lý chuyển khoản về tài khoản của bạn.

Quyền tạm khóa tài khoản

Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản của bạn trong thời gian điều tra nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản, sử dụng phần mềm gian lận hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác. Bạn sẽ nhận thông báo email kèm lý do và thời hạn xử lý.

Cập nhật thông tin

Bạn có trách nhiệm giữ cho email, số điện thoại và địa chỉ trong tài khoản luôn chính xác. Nếu thông tin liên lạc sai, chúng tôi không thể thông báo cho bạn về thay đổi điều khoản hoặc vấn đề bảo mật quan trọng.

Câu hỏi về điều khoản và cách áp dụng

Có, tất cả tài khoản đã đăng ký trên 67bet đều phải tuân thủ điều khoản này kể từ khi hoàn tất đăng ký. Bạn đồng ý với các quy định khi nhấn nút xác nhận trong quy trình mở tài khoản và chúng có hiệu lực ngay lập tức đối với mọi hành động bạn thực hiện trên nền tảng.

Chúng tôi gửi email thông báo cho địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt các điểm điều chỉnh và liên kết đến trang điều khoản cập nhật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày có hiệu lực, chúng tôi hiểu rằng bạn chấp nhận nội dung mới.

Bạn có quyền gửi khiếu nại qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xem xét ý kiến của bạn và giải thích lý do đằng sau điều khoản đó. Tuy nhiên, nếu bạn không thể chấp nhận điều khoản bắt buộc, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn.

Điều khoản nghiêm cấm chia sẻ tài khoản. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi người đã đăng ký với thông tin cá nhân xác thực. Nếu chúng tôi phát hiện nhiều địa chỉ IP hoặc thiết bị khác nhau truy cập cùng tài khoản trong thời gian ngắn, tài khoản sẽ bị tạm khóa để kiểm tra.

Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể cảnh báo, tạm khóa hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn tài khoản. Vi phạm nhẹ như quên cập nhật thông tin sẽ nhận cảnh báo qua email. Vi phạm nghiêm trọng như sử dụng phần mềm gian lận hoặc khai thác lỗi hệ thống sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư.

Có, chúng tôi cam kết xem xét yêu cầu rút tiền trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nếu tài khoản đã xác minh đầy đủ và không có hoạt động bất thường, tiền sẽ chuyển về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt.

Điều khoản này liên kết với chính sách quyền riêng tư, nơi quy định quyền truy cập, sao lưu và xóa dữ liệu. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong mười bốn ngày làm việc, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi lưu giữ dữ liệu lâu hơn.